La setmana passada explicàvem en el nostre article com s'havia produït l'accés no autoritzat a la informació dels clients d'Iberia a través d'un proveïdor extern. Ara la situació ha evolucionat: el grup cibercriminal Everest ha exigit 5,18 milions d'euros per tal de no revelar les dades robades, que inclouen informació personal de clients i contactes externs. Tot i que els sistemes de vol continuen funcionant amb normalitat, aquest incident torna a posar de manifest la vulnerabilitat de les cadenes de subministrament digitals i la importància de reforçar la ciberseguretat en proveïdors i plataformes de socis.

Iberia informa d'un ciberatac que compromet les dades personals dels seus clients

Actualitzacions de casos

  • Els atacants accediran a un repositori de comunicacions gestionat per un tercer, en lloc d'atacar els sistemes bàsics d'Iberia.
  • El grup Everest afirma haver robat aproximadament 596 GB de dades internes, inclosa la possibilitat de visualitzar i editar reserves dels clients.
  • Requereix el pagament de 6 milions de dòlars (uns 5,18 milions d'euros) per tal de no revelar la informació robada.

Informació i compromís

L'empresa indica que les dades incompletes poden incloure:

  • Nom o cognom
  • Correus electrònics
  • Números de telèfon
  • Números de socis del Club Iberia
  • Codis de reserva per a futurs vols
  • Iberia assegura que no s'han vist afectades dades financeres ni contrasenyes, i que la informació robada és limitada, però persisteix el risc d'un mal ús.

Riscos potencials d'impacte

La informació robada podria ser utilitzada mentre durin campanyes de phishing dirigides o suplantació o suplantació, mentre que la manipulació de reserves podria derivar en frau o atacs BEC (Business Email Compromis). La demanda de rescat mostra com els ciberdelinqüents busquen exercir pressió econòmica sobre l'empresa, i el dany reputacional o legal pot ser significatiu, sobretot si les dades es revelen públicament.

Què té fet Iberia

Iberia ha pres mesures immediates per pal·liar l'impacte de l'incident, entre elles denunciar el ciberatac a la UCO, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) i INCIBE. A més, ha reforçat la seguretat dels seus sistemes, implementant l'autenticació en dos passos (2FA), i ha contactat amb clients potencialment afectats, proporcionant un canal de suport gratuït per abordar qualsevol incidència relacionada.

Recomanacions d'Apolo Cybersecurity

Per a empreses amb proveïdors externs i operacions crítiques, recomanem:

  • Implementar un programa robust de gestió de riscos de tercers (TPRM).
  • Adoptar arquitectures Zero Trust sense confiança implícita en sistemes externs.
  • Aplicar l'autenticació multifactor a serveis crítics.
  • Realitzar auditories periòdiques i proves de penetració en entorns propis o de proveïdors.
  • Disposar de protocols clars i coordinats de resposta a incidències.
  • Formar el personal en phishing, ransomware o extorsió digital.

Enforteix la teva organització i treballa en la filtració adequada

No esperis que un atacant decideixi per tu. A Apolo Cybersecurity, ajuda a auditar la selva i la cadena de subministrament, reforçar-la i la seva arquitectura digital, i capacita el teu equip per prevenir atacs i abusos que s'escalen. Actuar aquí és la millor defensa davant amenaces com les que pateix Iberia.

Prev Post
Next Post

Tens dubtes? Estem encantats d'ajudar!