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Discord, una de las plataformas de mensajería más populares del mundo, ha confirmado recientemente una preocupante filtración de datos personales tras un ciberataque dirigido a uno de sus proveedores externos de soporte. El incidente, ocurrido el pasado 20 de septiembre y notificado públicamente a partir de octubre 2025, ha expuesto información sensible de alrededor de 70.000 usuarios que interactuaron con los equipos de atención al cliente y los departamentos de confianza y seguridad de Discord.
A diferencia de otras brechas de seguridad, el ataque no afectó a los servidores principales de Discord, sino que explotó una vulnerabilidad en una empresa colaboradora que gestiona las solicitudes y verificaciones de usuarios. Los datos filtrados incluyen:
Discord ha enfatizado que contraseñas, información completa de tarjetas o datos de acceso no fueron comprometidos. Solamente quienes realizaron gestiones de soporte o verificaciones de edad se han visto afectados, y todos los usuarios implicados recibirán una notificación por correo electrónico desde cuentas oficiales de la compañía.
El robo de documentos de identidad y datos personales representa un riesgo elevado para los usuarios afectados: permite campañas de phishing más creíbles, intentos de fraude y suplantación de identidad, así como la venta de datos robados en foros ilegales. Expertos en ciberseguridad alertan de que la noticia de la filtración puede ser usada para lanzar nuevas campañas maliciosas.
Discord está colaborando con autoridades y ha revocado el acceso al proveedor comprometido, reforzando la vigilancia en todos sus servicios externos.